| Versandinformationen | Einzelheiten |
| Versandzeit | Standard (KOSTENLOS): 2-4 Werktage |
| Versandkosten | Free (100% von GlercBikesEU abgedeckt) |
| Versandart | DHL, DPD, YODEL, Amazon FBA |
| Lieferbare Länder | Österreich, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Zypern, Tschechische Republik, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich (Festland), Deutschland, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Vereinigtes Königreich. |
| Kategorie | Details |
|---|---|
| Rückgabe-/Umtauschzeitraum | Innerhalb von 45 Tagen ab dem Kaufdatum. |
| Zustand der zurückgegebenen Artikel | Artikel müssen neu, unbenutzt, wiederverkaufsfähig sein und alle originalen Teile und Zubehör enthalten. Keine Rückgaben für montierte Produkte. |
| Wiederauffüllungsgebühr | 15% Wiedereinlagerungsgebühr auf zurückgegebene Artikel, es sei denn, der Artikel ist beschädigt oder falsch (wir übernehmen die Versandkosten). |
| Qualitätsprobleme | Kostenlose Rücksendungen oder Umtausch für Produkte mit Qualitätsproblemen (z. B. beschädigte oder defekte Artikel). |
| Rückgabeprozess | Kontaktieren Sie uns per E-Mail für die Rückgabe- oder Umtauschgenehmigung. Unautorisierte Rücksendungen werden abgelehnt. |
| Rücksendegenehmigung | Ein vorfrankiertes Rücksendeetikett wird bereitgestellt, sobald die Rücksendung genehmigt ist. |
| Verpackung | Stellen Sie sicher, dass das Produkt sicher verpackt ist und alle Originalartikel enthalten sind, um zusätzliche Gebühren zu vermeiden. |
| Inspektion und Rückerstattung/Umtausch | Artikel werden bei der Rücksendung überprüft. Vollständige Rückerstattungen oder Umtausch werden innerhalb von 1-3 Werktagen bearbeitet, wenn sie genehmigt werden. |
| Rückerstattungsbearbeitungszeit | Rückerstattungen werden auf die ursprüngliche Zahlungsmethode ausgegeben und benötigen etwa 5-7 Werktage, um auf Ihrem Konto sichtbar zu sein. |