Versandbedingungen


  • Bearbeitungszeit

Die meisten Bestellungen werden innerhalb von 24 Stunden nach der Zahlungsbearbeitung versendet. Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie Ihr Paket verfolgen können. 

  • Freundlicher Hinweis

GLERC BIKES EU wird Ihre Bestellung aus dem nächstgelegenen Lager zu Ihnen versenden. Bitte beachten Sie, dass die Versandzeiten je nach Entfernung zwischen den Versand- und Lieferorten variieren können. Nachfolgend finden Sie die geschätzten Versandzeiten für verschiedene Regionen.

  • Versandversicherung (Optionale Abdeckung)

Verloren auf dem Transportweg (vollständige Rückerstattung)

Stark beschädigt während des Versands (Ersatz)

So funktioniert es:

Optional beim Checkout – Sie können wählen, ob Sie Ihrem Auftrag einen Versandschutz hinzufügen möchten.

Keine Deckung bei Ablehnung – Wenn Sie sich entscheiden, auf den Schutz zu verzichten, sind alle Versandprobleme (z. B. Verlust/Schaden während des Transports) nicht für eine Entschädigung von uns berechtigt.

Schadensprozess – Wenn Sie den Versandschutz gekauft haben und ein Problem auftritt, kontaktieren Sie uns innerhalb von 7 Tagen nach der Lieferung mit einem Nachweis (z. B. Fotos für Schäden, Sendungsverfolgung für verlorene Pakete).

Hinweis: Der Versandschutz deckt keine [Ausschlüsse, z.B. falsche Adressen, Käuferbedauern] ab. Für Details kontaktieren Sie bitte support@glercbikes-eu.com.

  • Lieferbare Länder

  • Deutschland, Vereinigtes Königreich, Kroatien, Irland, Portugal, Ungarn, Belgien, Niederlande, Spanien, Italien, Festlandfrankreich, Bulgarien, Tschechische Republik, Polen, Österreich.                                                                                                                              
  • Land Lieferzeit Lieferkosten
    Deutschland 1-3 Tage Kostenlos
    Vereinigtes Königreich 1-3 Tage Kostenlos
    Kroatien 3-5 Tage Kostenlos
    Irland 3-7 Tage 17,00€
    Portugal 5-7 Tage Kostenlos
    Ungarn 3-5 Tage Kostenlos
    Belgien 2-4 Tage Kostenlos
    Niederlande 2-4 Tage Kostenlos
    Spanien 5-7 Tage 17,00€
    Italien 4-6 Tage Kostenlos
    Frankreich 1-3 Tage Kostenlos
    Bulgarien 5-7 Tage Kostenlos
    Tschechische Republik 4-6 Tage Kostenlos
    Polen 4-6 Tage Kostenlos
    Österreich 2-4 Tage Kostenlos
    •  Standard (KOSTENLOS): 3-6 Werktage
    • Alle Sendungen werden aus Deutschland versendet. Die geschätzte Lieferzeit hängt von unseren Logistikpartnern DPD, DHL und GLS ab. Wenn die Lieferung nicht innerhalb des geschätzten Zeitrahmens eintrifft, übernimmt GLERC keine Verantwortung. Wir werden unser Bestes tun, um eine pünktliche Lieferung zu gewährleisten.
  • 2. Bearbeitungszeit der Bestellung: 1-2 Tage
  • 3. Geschätzte Lieferzeit: 2-4 Tage
  • 4. GLERC Bikes EU übernimmt 100% der Versandkosten.
  • 5. GLERC Bikes EU hält sich an die lokalen Regierungsrichtlinien. Europäische Kunden sind verpflichtet, die Mehrwertsteuer auf den Verkaufspreis zu tragen. Diese Gebühr ist im Verkaufspreis enthalten und es ist keine zusätzliche Zahlung erforderlich.
  • 6. Derzeit versenden wir nicht außerhalb Europas.
  • 7. Sobald die Bestellung eingegangen und bearbeitet wurde, senden wir umgehend die Sendungsverfolgungsnummer an die E-Mail-Adresse des Kunden über Support@glercbikes-eu.com.
  • Lageradresse Deutschland: Euskirchen Nordrhein-Westfalen C/O Schneppenheimer Weg 67

HINWEIS:

Dies sind geschätzte Lieferzeiten und können manchmal von Faktoren beeinflusst werden, die außerhalb unserer Kontrolle liegen (wie z.B. Wetter usw.). Wenn Sie eine Frist haben (wie z.B. einen Geburtstag), stellen Sie bitte sicher, dass Sie im Voraus bestellen, um Stress oder Enttäuschung zu vermeiden. Da unsere Lieferzeiten Schätzungen sind, sind sie nicht verbindlich. Wenn ein Paket nicht am vorher vereinbarten Datum ankommt, haben Sie keinen Anspruch auf eine Rückerstattung.

Ihre Bestellung wird aus Deutschland versendet. Sie sind verantwortlich für die Zahlung etwaiger lokaler Zollgebühren und anderer Einfuhrsteuern, die bei Erhalt der Waren in Ihrem Land/Ihrer Region anfallen können. Wenn Sie sich entscheiden, diese Gebühren nicht zu zahlen, besteht das Risiko, dass die Waren zurückgeschickt oder in einigen Fällen von den Zollbehörden vernichtet werden. In solchen Fällen kann GLERC BIKES EU keine Rückerstattungen ausstellen, es sei denn, die Bestellung wird sicher an uns zurückgesendet. Bei unerwünschten Artikeln müssen wir möglicherweise den Rückerstattungsbetrag abziehen, um zusätzliche Versandkosten zu decken.

Zuletzt aktualisiert: 7. Apr. 2025