Versandbedingungen

  • Bearbeitungszeit

Die meisten Bestellungen werden innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang versandt. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie Ihr Paket verfolgen können.

  • Netter Tipp

GLERC BIKES EU versendet Ihre Bestellung aus dem nächstgelegenen Lager zu Ihnen. Bitte beachten Sie, dass die Versandzeiten je nach Entfernung zwischen Versand- und Lieferort variieren können. Nachfolgend finden Sie geschätzte Versandzeiten für verschiedene Regionen.

  • Versandversicherung (optionale Absicherung)

Verloren beim Transport (volle Rückerstattung)

Schwer beschädigt während des Versands (Ersatz)

Wie es funktioniert:

Optional beim Checkout – Sie können wählen, ob Sie Ihrem Auftrag einen Versandversicherungsschutz hinzufügen möchten.

Kein Versicherungsschutz bei Ablehnung – Wenn Sie ablehnen, sind etwaige Versandprobleme (z. B. Verlust/Schäden während des Transports) nicht erstattungsfähig durch uns.

Anspruchsverfahren – Wenn Sie den Versandversicherungsschutz erworben haben und ein Problem auftritt, kontaktieren Sie uns innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung mit einem Nachweis (z. B. Fotos bei Beschädigung, Sendungsverfolgung bei verlorenen Paketen).

Hinweis: Der Versandversicherungsschutz deckt keine [Ausschlüsse, z. B. falsche Adressen, Widerruf durch den Käufer] ab. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an support@glercbikes-eu.com.

  • Lieferländer

  • Deutschland, Vereinigtes Königreich, Kroatien, Irland, Portugal, Ungarn, Belgien, Niederlande, Spanien, Italien, Festland-Frankreich, Bulgarien, Tschechien, Polen, Österreich, Griechenland, Finnland, Schweden.                                                                                                                      
  • Land Lieferzeit Lieferkosten
    Deutschland 2-4 Tage Kostenlos
    Frankreich 2-4 Tage Kostenlos
    Italien 3-7 Tage €9.99
    Irland 4-8 Tage €19.00
    Niederlande 2-4 Tage €19.00
    Ungarn 3-5 Tage €19.00
    Belgien 2-4 Tage €19.00
    Vereinigtes Königreich 1-3 Tage Kostenlos
    Spanien 3-6 Tage €19.00
    Portugal 5-7 Tage €19.00
    Kroatien 3-5 Tage €19.00
    Bulgarien 5-7 Tage €19.00
    Tschechien 4-6 Tage €19.00
    Polen 4-6 Tage €19.00
    Österreich 2-4 Tage €9.99
  • 1. Standard: 2-4 Werktage
    • Alle Sendungen werden aus Deutschland versandt. Die voraussichtliche Lieferzeit hängt von unseren Logistikpartnern DPD, DHL und GLS ab. Sollte die Lieferung nicht innerhalb des geschätzten Zeitrahmens eintreffen, übernimmt GLERC keine Haftung. Wir werden unser Bestes tun, um eine rechtzeitige Zustellung zu unterstützen.
    • Bitte beachten Sie: Fahrräder und Zubehör werden separat versandt. Die Lieferzeit beträgt 7 Werktage.
      • 2. Bearbeitungszeit der Bestellung: 1-2 Tage
      • 3. Geschätzte Lieferzeit: 2-4 Tage
      • 4. GLERC Bikes EU übernimmt 100 % der Versandkosten.
      • 5. GLERC Bikes EU hält sich an die lokalen Regierungsrichtlinien. Europäische Kunden müssen die Mehrwertsteuer auf den Verkaufspreis tragen. Diese Gebühr ist im Verkaufspreis enthalten, sodass keine zusätzliche Zahlung erforderlich ist.
      • 6. Wir versenden derzeit nicht außerhalb Europas.
      • 7. Sobald die Bestellung eingegangen und bearbeitet wurde, senden wir die Sendungsverfolgungsnummer umgehend an die E-Mail-Adresse des Kunden über Support@glercbikes-eu.com.
      • Lageradresse Deutschland: Euskirchen, Nordrhein-Westfalen, C/O Schneppenheimer Weg 67

      Hinweis:

      Dies sind geschätzte Lieferzeiten, die gelegentlich durch Faktoren außerhalb unserer Kontrolle (wie Wetter usw.) beeinflusst werden können. Wenn Sie eine Frist haben (z. B. einen Geburtstag), bestellen Sie bitte rechtzeitig, um Stress oder Enttäuschungen zu vermeiden. Da unsere Lieferzeiten nur Schätzungen sind, sind sie nicht verbindlich. Sollte ein Paket nicht am vereinbarten Termin eintreffen, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.

      Ihre Bestellung wird aus Deutschland versandt. Sie sind verantwortlich für die Zahlung etwaiger lokaler Zollgebühren und anderer Einfuhrsteuern, die bei der Annahme der Ware in Ihrem Land/Ihrer Region anfallen können. Wenn Sie sich entscheiden, diese Gebühren nicht zu zahlen, besteht das Risiko, dass die Ware zurückgeschickt oder in einigen Fällen vom Zoll vernichtet wird. In solchen Fällen kann GLERC BIKES EU keine Rückerstattungen ausstellen, es sei denn, die Bestellung wird sicher an uns zurückgesandt. Bei unerwünschten Artikeln müssen wir möglicherweise vom Erstattungsbetrag Versandkosten abziehen, um zusätzliche Versandkosten zu decken.

      Zuletzt aktualisiert: 22. Aug. 2025