Verzending
Natuurlijk! Standaardverzending is gratis in bijna alle EU-regio's;
Voor meer informatie kunt u onze verzendingsvoorwaarden raadplegen
Retourneren
Raadpleeg onze maattabel vóór aankoop om de juiste framemaat te kiezen.
Als de maat niet geschikt is, bekijk dan onze Retour-/Ruilbeleid.
Als u een fiets ontvangt die beschadigd is of onderdelen mist, neem dan snel contact met ons op via support@glercbikes-eu.com met foto's en uw ordernummer.
We zetten ons in om het probleem snel op te lossen en u tijdig te antwoorden.
Uw tevredenheid is een fundamentele prioriteit en een voortdurende belofte van ons merk.
GLERC hanteert een retour- of omruilbeleid van 45 dagen vanaf de aankoopdatum.
Om in aanmerking te komen voor een retour, moeten de artikelen nieuw, ongebruikt en verkoopbaar zijn, met alle originele onderdelen en accessoires inbegrepen.
Gratis retourzending wordt alleen aangeboden bij retouren vanwege kwaliteitsproblemen.
Producten die zijn gemonteerd, komen niet in aanmerking voor retour of terugbetaling. Alle uitverkoopartikelen zijn definitief en komen niet in aanmerking voor retour of omruil.
Lees voor het indienen van een retourverzoek zorgvuldig onsRetourbeleid. Door het verzoek in te dienen, gaat u akkoord met alle voorwaarden in het beleid.
Om een retour aan te vragen, klik hier:Retouraanvraag.