Política de privacidade
SEÇÃO 1 - PODEMOS COLETAR INFORMAÇÕES SOBRE VOCÊ?
Quando visita este website, os nossos servidores capturam os endereços IP dos utilizadores, nomes de domínio e identificadores online. Em alguns países, incluindo os do Espaço Económico Europeu, esta informação pode ser considerada informação pessoalmente identificável ao abrigo das leis de proteção de dados aplicáveis. Esta informação é agregada e utilizada para medir o número de visitas, o tempo médio passado no site, as páginas visualizadas e outras informações de uso semelhantes. Utilizamos esta informação para medir a utilização do nosso site e para melhorar o conteúdo do nosso site.
Os endereços de e-mail e outras informações pessoais identificáveis (como nome e sobrenome, endereço residencial ou outro endereço físico, número de telefone e outras informações semelhantes) são conhecidos apenas quando fornecidos voluntariamente por um visitante para se registrar para compras de produtos, newsletters e comunicações, promoções, ou quando o visitante participa em quaisquer atividades interativas online disponíveis.
Email marketing: Com a sua permissão, podemos enviar-lhe e-mails sobre as bicicletas GLERC, novos produtos e outras atualizações.
De acordo com a Política de Privacidade Europeia, pode solicitar a eliminação das suas informações pessoais através deConformidade com o RGPD
SEÇÃO 2 - USO E COMPARTILHAMENTO DAS INFORMAÇÕES COLETADAS
Salvo indicação em contrário durante o processo de recolha, as informações pessoalmente identificáveis relacionadas com os visitantes deste website serão retidas por nós ou pela nossa empresa-mãe, subsidiárias ou empresas irmãs ("Afiliadas"). Nós e as nossas Afiliadas não venderemos, transferiremos ou divulgaremos de outra forma estas informações pessoalmente identificáveis fora destas empresas, exceto conforme divulgado abaixo ou exigido por lei.
Podemos usar as informações pessoais que você fornecer para qualquer um dos seguintes propósitos: (1) para contactar os proprietários dos produtos em caso de recolha do produto, (2) para compreender e melhorar o uso do nosso site, (3) para entregar prémios, (4) para responder a pedidos específicos dos visitantes, (5) para obter consentimento parental para visitantes com menos de 18 anos (ou a maioridade na jurisdição aplicável, o que for maior), (6) para fornecer quaisquer avisos necessários aos nossos visitantes ou aos seus pais ou responsáveis, (7) para garantir a segurança ou integridade do nosso site quando necessário, (8) para enviar-lhe notificações e convites relacionados com este site, os nossos produtos ou os nossos Afiliados, (9) para partilhar com os nossos retalhistas e distribuidores autorizados para promover os nossos produtos para si, e (10) para promover e comercializar, de forma geral, os nossos produtos e/ou os produtos dos nossos Afiliados para si.
Também podemos partilhar informações pessoais com terceiros para os seguintes fins:
- Para fornecer serviços relacionados aos fins mencionados, como hospedagem de sites, serviços profissionais (incluindo serviços de TI e infraestrutura relacionada), atendimento ao cliente, envio dos itens que você solicitou, auditoria e outros serviços semelhantes necessários para a operação do site e os serviços que você solicitar. Nesses casos, as informações serão usadas para os fins declarados e não para uso independente do prestador de serviços.
- Em conexão com uma reestruturação corporativa, fusão, venda, joint venture, transferência, transferência ou outra disposição de toda ou qualquer parte do nosso negócio, ativos ou ações (incluindo em processos de falência ou semelhantes).
- Para qualquer órgão competente de aplicação da lei, órgão regulador, agência governamental, tribunal ou outros terceiros onde acreditamos que a divulgação seja necessária: (i) de acordo com as leis ou regulamentos aplicáveis, (ii) para exercer, estabelecer ou defender os nossos direitos legais, ou (iii) para proteger os seus interesses vitais ou os de qualquer outra pessoa.
- Com o seu consentimento para divulgar a qualquer outra pessoa.
SECÇÃO 3 - BASE LEGAL PARA O TRATAMENTO DE INFORMAÇÕES PESSOAIS
A base legal para a nossa recolha e utilização das informações pessoais descritas acima depende das informações pessoais em questão e do contexto específico em que as recolhemos.
No entanto, geralmente recolheremos as suas informações pessoais apenas quando: (i) precisarmos das informações pessoais para executar um contrato consigo, (ii) o processamento for do nosso interesse legítimo e não for sobreposto pelos seus direitos, como para adaptar as nossas atividades de marketing a si, ou (iii) tivermos o seu consentimento. Em alguns casos, também podemos ter uma obrigação legal de recolher as suas informações pessoais ou podemos precisar delas para proteger os seus interesses vitais ou os de outra pessoa.
Se lhe pedirmos para fornecer as suas informações pessoais para cumprir um pedido legal ou para entrar em contacto consigo, iremos esclarecer isso no momento relevante e informá-lo se o fornecimento das suas informações pessoais é obrigatório (e as possíveis consequências caso não as forneça).
Quando recolhemos e utilizamos as suas informações pessoais com base nos nossos interesses legítimos (ou nos de terceiros), esses interesses geralmente estão relacionados com: operar a nossa Plataforma e comunicar consigo quando necessário para lhe fornecer serviços, responder às suas perguntas, melhorar a nossa Plataforma, realizar marketing ou para o propósito de detetar ou prevenir atividades ilegais. Podemos ter outros interesses legítimos e, se for apropriado, iremos esclarecer esses interesses para si no momento relevante.
Se tiver alguma dúvida ou necessitar de mais informações sobre a base legal na qual recolhemos e utilizamos as suas informações pessoais, por favor contacte-nos utilizando os dados de contacto fornecidos abaixo.
SEÇÃO 4 - OS SEUS DIREITOS DE PROTEÇÃO DE DADOS
Se é residente do Espaço Económico Europeu, ou em certas outras situações, tem os seguintes direitos de proteção de dados. Pode exercer estes direitos contactando-nos em Conformidade com o RGPD:
- O direito a acessar, corrigir, atualizar ou solicitar exclusão da sua informação pessoal.
- O direito a objeto ao processamento da sua informação pessoal, peça-nos para restringir processamento da sua informação pessoal ou solicitar portabilidade da sua informação pessoal.
- O direito a optar por não receber comunicações de marketing enviamos-lhe a qualquer momento. Pode exercer este direito clicando no link “cancelar subscrição” ou “opt-out” nos e-mails de marketing que lhe enviamos. Alternativamente, pode indicar as suas preferências de marketing para e-mail, telefone e marketing postal durante o registo ou a qualquer momento, contactando-nos através dos dados de contacto fornecidos abaixo.
- O direito, se recolhemos e processamos as suas informações pessoais com o seu consentimento, de retire o seu consentimento em qualquer momento. A retirada do seu consentimento não afetará a legalidade de qualquer processamento que realizámos antes da sua retirada, nem afetará o processamento das suas informações pessoais realizado com base em fundamentos legais de processamento diferentes do consentimento.
Respondemos a todos os pedidos que recebemos de indivíduos que desejam exercer os seus direitos de proteção de dados de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.
Você também tem o direito de apresentar reclamação a uma autoridade de proteção de dados sobre a nossa coleção e uso das suas informações pessoais. Para mais informações, por favor contacte a autoridade local de proteção de dados.
SEÇÃO 5 - SHOPIFY
A nossa loja está alojada na Shopify Inc. Eles fornecem-nos a plataforma de comércio eletrónico online que nos permite vender os nossos produtos e serviços a si. Os seus dados são armazenados através do armazenamento de dados da Shopify, bases de dados e a aplicação geral da Shopify. Eles armazenam os seus dados num servidor seguro protegido por um firewall.
Pagamento:
Se escolher um gateway de pagamento direto para concluir a sua compra, a Shopify armazena os seus dados de cartão de crédito. Estes são encriptados através do Padrão de Segurança de Dados da Indústria de Cartões de Pagamento (PCI-DSS). Os dados da sua transação de compra são armazenados apenas pelo tempo necessário para concluir a sua transação de compra. Após a conclusão, as informações da sua transação de compra são eliminadas. Todos os gateways de pagamento direto cumprem os padrões estabelecidos pelo PCI-DSS, geridos pelo Conselho de Normas de Segurança PCI, que é um esforço conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express e Discover. Os requisitos do PCI-DSS ajudam a garantir o manuseio seguro das informações do cartão de crédito pela nossa loja e pelos seus prestadores de serviços. Para mais informações, poderá também querer ler os Termos de Serviço ou a Declaração de Privacidade da Shopify.
SEÇÃO 6 - O NOSSO SITE NÃO COLETA INFORMAÇÕES DE CRIANÇAS.
A nossa política é que visitantes com menos de 18 anos (ou a maioridade aplicável na sua jurisdição, o que for mais elevado) não estão autorizados a publicar ou fornecer informações no nosso website sem o consentimento dos pais. Deve supervisionar as atividades online do seu filho e considerar o uso de ferramentas de controlo parental fornecidas por serviços online e fornecedores de software para criar um ambiente de internet adequado para crianças. Este website não é destinado a crianças com menos de 13 anos. Não recolhemos conscientemente qualquer informação pessoal identificável de crianças com menos de 13 anos. Se tomarmos conhecimento de que obtivemos alguma informação pessoal identificável de uma criança com menos de 13 anos, iremos eliminar essa informação.
SEÇÃO 7 - SERVIÇOS DE TERCEIROS
Em geral, os fornecedores terceiros utilizados por nós apenas recolherão, usarão e divulgarão as suas informações na medida necessária para lhes permitir prestar os serviços que nos fornecem. No entanto, certos fornecedores de serviços terceiros, como gateways de pagamento e outros processadores de transações de pagamento, possuem as suas próprias políticas de privacidade relativamente às informações que somos obrigados a fornecer-lhes para as suas transações relacionadas com compras. Para estes fornecedores, recomendamos que leia as suas políticas de privacidade para que possa compreender a forma como as suas informações pessoais serão tratadas por estes fornecedores.
Em particular, lembre-se de que certos fornecedores podem estar localizados ou ter instalações situadas numa jurisdição diferente da sua ou da nossa. Portanto, se optar por prosseguir com uma transação que envolva os serviços de um fornecedor de serviços terceirizado, as suas informações poderão ficar sujeitas às leis da(s) jurisdição(ões) onde esse fornecedor de serviços ou as suas instalações estão localizados.
Como exemplo, se você estiver localizado no Reino Unido e sua transação for processada por um gateway de pagamento localizado nos Estados Unidos, então suas informações pessoais usadas para completar essa transação podem estar sujeitas a divulgação sob a legislação dos Estados Unidos, incluindo o Patriot Act.
Assim que sair do site da nossa loja ou for redirecionado para um site ou aplicação de terceiros, deixará de estar sujeito a esta Política de Privacidade ou aos Termos de Serviço do nosso site.
Links
Quando clica em links na nossa loja, estes podem direcioná-lo para fora do nosso site. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade de outros sites e incentivamos que leia as suas declarações de privacidade.
SEÇÃO 8 - SEGURANÇA
Para proteger as suas informações pessoais, tomamos precauções razoáveis e seguimos as melhores práticas do setor para garantir que não sejam perdidas, usadas indevidamente, acedidas, divulgadas, alteradas ou destruídas de forma inadequada. Se nos fornecer as informações do seu cartão de crédito, estas são encriptadas utilizando tecnologia Secure Socket Layer (SSL) e armazenadas com encriptação AES-256. Embora nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrónico seja 100% seguro, cumprimos todos os requisitos PCI-DSS e implementamos padrões adicionais geralmente aceites pela indústria.
Cookies, web beacons e publicidade online
Uma tecnologia chamada “cookies” pode ser usada para lhe fornecer informações personalizadas. Um “cookie” é um pequeno elemento de dados que um Website pode enviar para o seu navegador, que pode então ser armazenado no seu navegador para que possamos reconhecê-lo quando você retornar. Mais informações sobre como usamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes podem ser encontradas em nossoAviso de Cookies.
SEÇÃO 9 - IDADE DE CONSENTIMENTO
Ao utilizar este site, você declara que tem pelo menos a idade legal de maioridade no seu estado ou província de residência, ou que tem a idade legal de maioridade no seu estado ou província de residência e que nos deu seu consentimento para permitir que quaisquer dos seus dependentes menores utilizem este site.
SEÇÃO 10 - ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Reservamo-nos o direito de modificar esta política de privacidade a qualquer momento, por isso, por favor, reveja-a frequentemente. As alterações e esclarecimentos entrarão em vigor imediatamente após a sua publicação no site. Se fizermos alterações significativas a esta política, notificá-lo-emos aqui de que foi atualizada, para que esteja ciente das informações que recolhemos, como as utilizamos e em que circunstâncias, se houver, as usamos e/ou divulgamos. Se a nossa loja for adquirida ou fundida com outra empresa, as suas informações poderão ser transferidas para os novos proprietários para que possamos continuar a vender produtos para si.