Informações de Devolução

Categoria: Detalhes
Período de Devolução/Troca:Dentro de 45 dias a partir da data da compra.
Condição dos Itens Devolvidos:Os artigos devem ser novos, não usados, revendáveis e incluir todas as peças e acessórios originais. Não são aceitas devoluções de produtos montados.
Taxa de Reposição:Taxa de reposição de 15% em itens devolvidos, a menos que o item esteja danificado ou incorreto (nós cobrimos os custos de envio).
Problemas de Qualidade:Devoluções ou trocas gratuitas para produtos com problemas de qualidade (por exemplo, itens danificados ou defeituosos).
Processo de Devolução:Contacte-nos por e-mail para autorização de devolução ou troca. Devoluções não autorizadas serão rejeitadas.
Autorização de Devolução:Uma etiqueta de devolução pré-paga será fornecida assim que a devolução for autorizada.
Embalagem:Garantir que o produto esteja embalado de forma segura com todos os itens originais para evitar cobranças adicionais.
Inspeção e Reembolso/Troca:Os artigos serão inspecionados no momento da devolução. Reembolsos totais ou trocas serão processados dentro de 1-3 dias úteis, se aprovados.
Tempo de Processamento do Reembolso: Os reembolsos serão efetuados para o método de pagamento original e levarão aproximadamente 5-7 dias úteis para aparecer na sua conta.