Retour-/Ruilperiode: Binnen 45 dagen na de aankoopdatum. |
Staat van Teruggestuurde Artikelen: Items moeten nieuw, ongebruikt, opnieuw verkoopbaar zijn en alle originele onderdelen en accessoires bevatten. Geen retouren voor geassembleerde producten. |
Hernieuwingskosten: 15% herbevoorradingskosten op geretourneerde artikelen, tenzij het artikel beschadigd of onjuist is (wij dekken de verzendkosten). |
Kwaliteitsproblemen: Gratis retouren of omruilingen voor producten met kwaliteitsproblemen (bijv. beschadigde of defecte artikelen). |
Retourproces: Neem contact met ons op via e-mail voor retour- of omwisselingsautorisatie. Ongeautoriseerde retouren worden afgewezen. |
Retourautorisatie: Een voorafbetaald retourlabel wordt verstrekt zodra de retour is goedgekeurd. |
Verpakking: Zorg ervoor dat het product veilig is verpakt met alle originele items om extra kosten te voorkomen. |
Inspectie en Terugbetaling/Wissel: Artikelen worden bij terugzending geïnspecteerd. Volledige terugbetalingen of ruilen worden binnen 1-3 werkdagen verwerkt indien goedgekeurd. |
Verwerkingstijd voor terugbetalingen: Terugbetalingen worden gedaan naar de oorspronkelijke betaalmethode en het kan ongeveer 5-7 werkdagen duren voordat ze op uw rekening verschijnen. |