Retourinformatie

Categorie: Details
Retour-/Ruilperiode: Binnen 45 dagen na de aankoopdatum.
Staat van Teruggestuurde Artikelen: Items moeten nieuw, ongebruikt, opnieuw verkoopbaar zijn en alle originele onderdelen en accessoires bevatten. Geen retouren voor geassembleerde producten.
Hernieuwingskosten: 15% herbevoorradingskosten op geretourneerde artikelen, tenzij het artikel beschadigd of onjuist is (wij dekken de verzendkosten).
Kwaliteitsproblemen: Gratis retouren of omruilingen voor producten met kwaliteitsproblemen (bijv. beschadigde of defecte artikelen).
Retourproces: Neem contact met ons op via e-mail voor retour- of omwisselingsautorisatie. Ongeautoriseerde retouren worden afgewezen.
Retourautorisatie: Een voorafbetaald retourlabel wordt verstrekt zodra de retour is goedgekeurd.
Verpakking: Zorg ervoor dat het product veilig is verpakt met alle originele items om extra kosten te voorkomen.
Inspectie en Terugbetaling/Wissel: Artikelen worden bij terugzending geïnspecteerd. Volledige terugbetalingen of ruilen worden binnen 1-3 werkdagen verwerkt indien goedgekeurd.
Verwerkingstijd voor terugbetalingen: Terugbetalingen worden gedaan naar de oorspronkelijke betaalmethode en het kan ongeveer 5-7 werkdagen duren voordat ze op uw rekening verschijnen.