1. Tiempo de Envío: Estándar (GRATIS): 3-6 Días Laborales
2. Costo de Envío: Gratis (Cubierto al 100% por GlercBikesEU)
3. Método de Envío: DHL, DPD
4. Países Entregables: Alemania, Reino Unido, Croacia, Irlanda, Portugal, Hungría, Bélgica, Países Bajos, España, Italia, Francia Continental, Bulgaria, República Checa, Polonia, Austria.
5. Para más información detallada, por favor vea nuestra Política de Envío
| Categoría: Detalles |
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| Período de Devolución/Cambio: Dentro de 45 días a partir de la fecha de compra. |
| Condición de los Artículos Devueltos: Los artículos deben ser nuevos, sin usar, revendibles e incluir todas las piezas y accesorios originales. No se aceptan devoluciones de productos ensamblados. |
| Tarifa de reposición: 15% de tarifa de reposición en artículos devueltos a menos que el artículo esté dañado o sea incorrecto (cubrimos los costos de envío). |
| Problemas de Calidad: Devoluciones o cambios gratuitos para productos con problemas de calidad (por ejemplo, artículos dañados o defectuosos). |
| Proceso de Devolución: Contáctenos por correo electrónico para obtener autorización de devolución o cambio. Las devoluciones no autorizadas serán rechazadas. |
| Autorización de Devolución: Se proporcionará una etiqueta de devolución prepagada una vez que se autorice la devolución. |
| Embalaje: Asegúrese de que el producto esté empaquetado de forma segura con todos los artículos originales para evitar cargos adicionales. |
| Inspección y Reembolso/Cambio: Los artículos serán inspeccionados al ser devueltos. Los reembolsos completos o cambios se procesarán dentro de 1 a 3 días hábiles si son aprobados. |
| Tiempo de Procesamiento de Reembolsos: Los reembolsos se emitirán al método de pago original y tardarán aproximadamente de 5 a 7 días hábiles en aparecer en su cuenta. |