Política de privacidad
SECCIÓN 1 - ¿PODEMOS RECOPILAR INFORMACIÓN SOBRE USTED?
Cuando visita este sitio web, nuestros servidores capturan las direcciones IP, los nombres de dominio y los identificadores en línea de los usuarios. En algunos países, incluidos los del Espacio Económico Europeo, esta información puede considerarse información de identificación personal según las leyes de protección de datos aplicables. Esta información se agrega y se utiliza para medir la cantidad de visitas, el tiempo promedio que se pasa en el sitio, las páginas visitadas y otra información de uso similar. Usamos esta información para medir el uso de nuestro sitio y para mejorar el contenido del mismo.
Las direcciones de correo electrónico y otra información de identificación personal (como nombre y apellido, dirección residencial u otra dirección física, número de teléfono y otra información similar) se conocen solo cuando son proporcionadas voluntariamente por un visitante para registrarse para compras de productos, boletines y comunicaciones, promociones, o cuando el visitante participa en cualquier actividad interactiva en línea disponible.
Marketing por correo electrónico: Con su permiso, podremos enviarle correos electrónicos sobre bicicletas GLERC, nuevos productos y otras actualizaciones.
De acuerdo con la Política de Privacidad Europea, usted puede solicitar la eliminación de su información personal a través de Cumplimiento del RGPD
SECCIÓN 2 - UTILIZAMOS Y COMPARTIMOS LA INFORMACIÓN RECOPILADA
A menos que se indique lo contrario durante el proceso de recopilación, la información de identificación personal relacionada con los visitantes de este sitio web será retenida por nosotros o por nuestra empresa matriz, subsidiarias o empresas hermanas ("Afiliadas"). Nosotros y nuestras Afiliadas no venderemos, transferiremos ni divulgaremos de otro modo esta información de identificación personal fuera de estas empresas, excepto según se indica a continuación o lo exija la ley.
Podemos utilizar la información personal que usted proporciona para cualquiera de los siguientes propósitos: (1) para contactar a los propietarios de productos en caso de un retiro de producto, (2) para comprender y mejorar el uso de nuestro sitio web, (3) para cumplir con los premios, (4) para responder a solicitudes específicas de los visitantes, (5) para obtener el consentimiento de los padres para visitantes menores de 18 años (o la mayoría de edad en la jurisdicción aplicable, lo que sea mayor), (6) para proporcionar cualquier aviso necesario a nuestros visitantes o sus padres o tutores, (7) para garantizar la seguridad o integridad de nuestro sitio web cuando sea necesario, (8) para enviarle notificaciones e invitaciones relacionadas con este sitio web, nuestros productos o nuestros Afiliados, (9) para compartir con nuestros minoristas y distribuidores autorizados para promocionar nuestros productos ante usted, y (10) para promocionar y comercializar en general nuestros productos y/o los productos de nuestros Afiliados ante usted.
También podemos compartir información personal con terceros para los siguientes fines:
- Para proporcionar servicios relacionados con los fines antes mencionados, tales como alojamiento de sitios web, servicios profesionales (incluidos servicios de TI e infraestructura relacionada), atención al cliente, envío de artículos que usted solicitó, auditoría y otros servicios similares necesarios para el funcionamiento del sitio web y los servicios que solicita. En tales casos, la información se utilizará para los fines establecidos y no para el uso independiente del proveedor del servicio.
- En relación con una reestructuración corporativa, fusión, venta, empresa conjunta, transferencia, transferencia u otra disposición de la totalidad o parte de nuestro negocio, activos o acciones (incluso en quiebra o procedimientos similares).
- A cualquier organismo policial competente, organismo regulador, agencia gubernamental, tribunal u otros terceros cuando consideremos que la divulgación es necesaria: (i) según las leyes o regulaciones aplicables, (ii) para ejercer, establecer o defender nuestros derechos legales, o (iii) para proteger sus intereses vitales o los de cualquier otra persona.
- Con su consentimiento para divulgar a cualquier otra persona.
SECCIÓN 3 - BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO DE INFORMACIÓN PERSONAL
La base legal para nuestra recopilación y uso de la información personal descrita anteriormente depende de la información personal en cuestión y del contexto específico en el que la recopilamos.
Sin embargo, generalmente recopilaremos su información personal solo cuando: (i) necesitemos la información personal para ejecutar un contrato con usted, (ii) el procesamiento esté en nuestro interés legítimo y no sea anulado por sus derechos, como para adaptar nuestras actividades de marketing a usted, o (iii) tengamos su consentimiento. En algunos casos, también podemos tener la obligación legal de recopilar su información personal o podemos necesitarla para proteger sus intereses vitales o los de otra persona.
Si le solicitamos que proporcione su información personal para cumplir con una solicitud legal o para comunicarnos con usted, lo dejaremos claro en el momento pertinente y le informaremos si proporcionar su información personal es obligatorio (y las posibles consecuencias si no la proporciona).
Cuando recopilamos y utilizamos su información personal basándonos en nuestros intereses legítimos (o los de terceros), estos intereses generalmente estarán relacionados con: operar nuestra Plataforma y comunicarnos con usted cuando sea necesario para brindarle servicios, responder a sus consultas, mejorar nuestra Plataforma, realizar actividades de marketing o con el propósito de detectar o prevenir actividades ilegales. Es posible que tengamos otros intereses legítimos y, si corresponde, se los aclararemos en el momento pertinente.
Si tiene alguna pregunta o necesita más información sobre la base legal sobre la que recopilamos y utilizamos su información personal, contáctenos utilizando los detalles de contacto que se proporcionan a continuación.
SECCIÓN 4 - SUS DERECHOS DE PROTECCIÓN DE DATOS
Si usted es residente del Espacio Económico Europeo, o en ciertas otras situaciones, tiene los siguientes derechos de protección de datos. Puede ejercer estos derechos comunicándose con nosotros en Cumplimiento del RGPD:
- El derecho a acceder, corregir, actualizar o solicitar la eliminación de su información personal.
- El derecho a objeto al procesamiento de su información personal, solicítenos restringir el procesamiento de su información personal o solicitar portabilidad de su información personal.
- El derecho a darse de baja de las comunicaciones de marketing que le enviamos en cualquier momento. Puede ejercer este derecho haciendo clic en el enlace “darse de baja” o “rechazar” en los correos electrónicos de marketing que le enviamos. Alternativamente, puede indicar sus preferencias de marketing por correo electrónico, teléfono y correo postal durante el registro o en cualquier momento comunicándose con nosotros utilizando los datos de contacto que se proporcionan a continuación.
- El derecho, si hemos recopilado y procesado su información personal con su consentimiento, a retirar su consentimiento en cualquier momento. Retirar su consentimiento no afectará la legalidad de ningún procesamiento que hayamos realizado antes de su retiro, ni afectará el procesamiento de su información personal realizado en base a motivos de procesamiento legales distintos del consentimiento.
Respondemos a todas las solicitudes que recibimos de personas que desean ejercer sus derechos de protección de datos de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.
También tienes el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos sobre nuestra recopilación y uso de su información personal. Para obtener más información, comuníquese con su autoridad local de protección de datos.
SECCIÓN 5 - SHOPIFY
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros productos y servicios. Sus datos se almacenan a través del almacenamiento de datos, las bases de datos y la aplicación general de Shopify. Ellos almacenan sus datos en un servidor seguro detrás de un firewall.
Pago:
Si eliges una pasarela de pago directo para completar tu compra, Shopify almacena los datos de tu tarjeta de crédito. Estos datos se cifran mediante el Estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago (PCI-DSS). Los datos de tu transacción de compra se almacenan solo el tiempo necesario para completar la transacción de compra. Una vez que se completa, la información de tu transacción de compra se elimina. Todas las pasarelas de pago directo cumplen con los estándares establecidos por PCI-DSS, tal como lo administra el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover. Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de la tarjeta de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios. Para obtener más información, también puedes leer los Términos de servicio o la Declaración de privacidad de Shopify.
SECCIÓN 6 - NUESTRO SITIO WEB NO RECOPILA INFORMACIÓN DE NIÑOS.
Nuestra política es que los visitantes menores de 18 años (o la mayoría de edad aplicable en su jurisdicción, la que sea mayor) no pueden publicar ni proporcionar información en nuestro sitio web sin el consentimiento de sus padres. Debe supervisar las actividades en línea de su hijo y considerar el uso de herramientas de control parental proporcionadas por los servicios en línea y los proveedores de software para crear un entorno de Internet adecuado para niños. Este sitio web no está destinado a niños menores de 13 años. No recopilamos deliberadamente ningún tipo de información de identificación personal de niños menores de 13 años. Si nos damos cuenta de que hemos obtenido información de identificación personal de un niño menor de 13 años, eliminaremos dicha información.
SECCIÓN 7 - SERVICIOS DE TERCEROS
En general, los proveedores externos que utilizamos solo recopilarán, usarán y divulgarán su información en la medida necesaria para permitirles realizar los servicios que nos brindan. Sin embargo, ciertos proveedores externos de servicios, como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que estamos obligados a proporcionarles para las transacciones relacionadas con sus compras. Para estos proveedores, le recomendamos que lea sus políticas de privacidad para que pueda comprender la forma en que estos proveedores manejarán su información personal.
En particular, recuerde que ciertos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones ubicadas en una jurisdicción diferente a la suya o la nuestra. Por lo tanto, si elige continuar con una transacción que involucre los servicios de un proveedor de servicios externo, entonces su información puede quedar sujeta a las leyes de las jurisdicciones en las que se encuentran ese proveedor de servicios o sus instalaciones.
A modo de ejemplo, si usted se encuentra en el Reino Unido y su transacción es procesada por una pasarela de pago ubicada en los Estados Unidos, entonces su información personal utilizada para completar esa transacción puede estar sujeta a divulgación según la legislación de los Estados Unidos, incluida la Ley Patriota.
Una vez que abandona el sitio web de nuestra tienda o es redirigido a un sitio web o aplicación de un tercero, ya no se rige por esta Política de privacidad ni por los Términos de servicio de nuestro sitio web.
Enlaces
Cuando hace clic en los enlaces de nuestra tienda, es posible que lo redirijan fuera de nuestro sitio. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios y le recomendamos que lea sus declaraciones de privacidad.
SECCIÓN 8 - SEGURIDAD
Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no se pierda, use indebidamente, acceda, divulgue, altere o destruya de manera inapropiada. Si nos proporciona la información de su tarjeta de crédito, la información se encripta mediante tecnología de capa de conexión segura (SSL) y se almacena con encriptación AES-256. Si bien ningún método de transmisión a través de Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, cumplimos con todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos estándares adicionales generalmente aceptados por la industria.
Cookies, balizas web y publicidad en línea
Se puede utilizar una tecnología denominada “cookies” para proporcionarle información personalizada. Una “cookie” es un pequeño elemento de datos que un sitio web puede enviar a su navegador, que luego puede almacenarse en su navegador para que podamos reconocerlo cuando regrese. Puede encontrar más información sobre cómo utilizamos las cookies y tecnología de seguimiento similar en nuestra Aviso de cookies.
SECCIÓN 9 - EDAD DE CONSENTIMIENTO
Al usar este sitio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, o que tiene la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia y nos ha dado su consentimiento para permitir cualquiera de sus dependientes menores a usar este sitio.
SECCIÓN 10 - CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo que le recomendamos que la revise con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios materiales a esta política, le notificaremos aquí que se ha actualizado, para que esté al tanto de qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias, si las hubiera, la usamos y/o divulgamos. Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra empresa, su información puede ser transferida a los nuevos propietarios para que podamos seguir vendiéndole productos.