Información de Devolución

Categoría: Detalles
Período de Devolución/Cambio: Dentro de 45 días a partir de la fecha de compra.
Condición de los Artículos Devueltos: Los artículos deben ser nuevos, sin usar, revendibles e incluir todas las piezas y accesorios originales. No se aceptan devoluciones de productos ensamblados.
Tarifa de reposición: 15% de tarifa de reposición en artículos devueltos a menos que el artículo esté dañado o sea incorrecto (cubrimos los costos de envío).
Problemas de Calidad: Devoluciones o cambios gratuitos para productos con problemas de calidad (por ejemplo, artículos dañados o defectuosos).
Proceso de Devolución: Contáctenos por correo electrónico para obtener autorización de devolución o cambio. Las devoluciones no autorizadas serán rechazadas.
Autorización de Devolución: Se proporcionará una etiqueta de devolución prepagada una vez que se autorice la devolución.
Embalaje: Asegúrese de que el producto esté empaquetado de forma segura con todos los artículos originales para evitar cargos adicionales.
Inspección y Reembolso/Cambio: Los artículos serán inspeccionados al ser devueltos. Los reembolsos completos o cambios se procesarán dentro de 1 a 3 días hábiles si son aprobados.
Tiempo de Procesamiento de Reembolsos: Los reembolsos se emitirán al método de pago original y tardarán aproximadamente de 5 a 7 días hábiles en aparecer en su cuenta.