Samozřejmě! Standardní doprava je ve většině regionů EU zdarma;
Pro více informací si prosím přečtěte naši zásady dopravy

Před nákupem si prosím prostudujte náš průvodce velikostmi, abyste vybrali vhodnou velikost rámu.
Pokud velikost nevyhovuje, zkontrolujte prosím našiZásady vrácení/výměny.

Pokud obdržíte kolo, které je poškozené nebo mu chybí díly, kontaktujte nás prosím co nejdříve na support@glercbikes-eu.com s fotkami a vaším číslem objednávky.
Usilujeme o rychlé vyřešení problému a včasnou odpověď.
Zajištění vaší spokojenosti je základní prioritou a trvalým závazkem naší značky.

GLERC poskytuje 45denní lhůtu pro vrácení nebo výměnu ode dne nákupu.
Aby bylo možné zboží vrátit, musí být v novém, nepoužitém a prodejném stavu, se všemi originálními díly a příslušenstvím.
Doprava zpět zdarma je nabízena pouze u vrácení z důvodu problémů s kvalitou.
Produkty, které byly smontovány, nejsou způsobilé k vrácení ani vrácení peněz. Všechny výprodejové položky jsou konečné a nelze je vrátit ani vyměnit.
Před podáním žádosti o vrácení si prosím pečlivě přečtěte naše Zásady vrácení. Podáním žádosti souhlasíte se všemi podmínkami uvedenými v těchto zásadách.
Chcete-li požádat o vrácení, klikněte zde: Žádost o vrácení.