På grund av den höga efterfrågan på logistik tjänster kan leveransförseningar förekomma.
| Fraktinformation | Detaljer |
| Fraktid | Standard (GRATIS): 2-4 Arbetsdagar |
| Fraktkostnad | Gratis (Täckt 100% av GlercBikesEU) |
| Fraktmetod | DHL, DPD, YODEL, Amazon FBA |
| Leveransländer | Österrike, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Cypern, Tjeckien, Danmark, Estland, Finland, Frankrike (fastlandet), Tyskland, Grekland, Ungern, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Nederländerna, Polen, Portugal, Rumänien, Slovakien, Slovenien, Spanien, Sverige, Storbritannien. |
| Kategori | Detaljer |
|---|---|
| Retur/Byten Period | Inom 45 dagar från inköpsdatumet. |
| Skick på returnerade varor | Varor måste vara nya, oanvända, återförsäljningsbara och inkludera alla originaldelar och tillbehör. Ingen retur för monterade produkter. |
| Omplaceringsavgift | 15% återlagringsavgift på returnerade varor om inte varan är skadad eller felaktig (vi står för fraktkostnaderna). |
| Kvalitetsproblem | Gratis returer eller byten för produkter med kvalitetsproblem (t.ex. skadade eller defekta artiklar). |
| Returprocess | Kontakta oss via e-post för retur- eller bytesautorisering. Obemyndigade returer kommer att avvisas. |
| Returautorisering | förbetald returetikett kommer att tillhandahållas när returen har godkänts. |
| Förpackning | Se till att produkten är säkert förpackad med alla originalartiklar för att undvika extra avgifter. |
| Inspektion och Återbetalning/Byten | Varor kommer att inspekteras vid retur. Fullständiga återbetalningar eller byten kommer att behandlas inom 1-3 arbetsdagar om de godkänns. |
| Återbetalningsbehandlingstid | Återbetalningar kommer att utfärdas till den ursprungliga betalningsmetoden och tar cirka 5-7 arbetsdagar att synas på ditt konto. |