Periodo di Restituzione/Sostituzione |
Entro 45 giorni dalla data di acquisto. |
Condizioni degli articoli restituiti |
Gli articoli devono essere nuovi, inutilizzati, rivendibili e includere tutte le parti e gli accessori originali. Nessun reso per prodotti assemblati. |
Spese di riassortimento |
15% di tassa di riassortimento sugli articoli restituiti, a meno che l'articolo non sia danneggiato o errato (copriamo i costi di spedizione). |
Problemi di qualità |
Resi o scambi gratuiti per prodotti con problemi di qualità (ad es., articoli danneggiati o difettosi). |
Processo di Restituzione |
Contattaci via email per l'autorizzazione al reso o cambio. I resi non autorizzati saranno rifiutati. |
Autorizzazione al Reso |
Un'etichetta di reso prepagata verrà fornita una volta autorizzato il reso. |
Imballaggio |
Assicurati che il prodotto sia imballato in modo sicuro con tutti gli articoli originali per evitare costi aggiuntivi. |
Ispezione e Rimborso/Sostituzione |
Gli articoli saranno ispezionati al momento del reso. I rimborsi completi o i cambi saranno elaborati entro 1-3 giorni lavorativi se approvati. |
Tempi di elaborazione del rimborso |
I rimborsi saranno emessi sul metodo di pagamento originale e ci vorranno circa 5-7 giorni lavorativi per apparire nel tuo conto. |